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我們會在 1-2 個工作天內回覆郵件（[email protected]）。緊急災防相關問題請優先參考官方來源。
常見問題
- 停了沒的資料準確嗎？
- 所有停班停課狀態均來自行政院人事行政總處（DGPA）官方公告，天氣警報來自中央氣象署（CWA）開放資料。我們每 5 分鐘更新一次，但官方公告可能有延遲，建議交叉確認官方來源。
- 停了沒會預測明天是否停班停課嗎？
- 不會。我們只追蹤官方已發布的停班停課狀態，不預測、不搶先、不自行判定。AI 行動方案是根據已公告的狀態提供行動建議，非預測。
- 我的家庭設定檔資料存在哪裡？
- 家庭設定檔（家人所在地、角色）儲存在您瀏覽器的 localStorage 中，不會上傳到我們的伺服器。您可以隨時透過瀏覽器設定清除這些資料。使用 AI 行動方案時，設定檔會暫時傳送至 AI 服務產生建議，但不會被儲存。
- 跨縣市通勤怎麼看？
- 在家庭設定檔中分別新增住家、公司、學校、長輩家所在的縣市，停了沒會一次顯示所有相關地區的停班停課狀態。如果任一地區停班停課，行動頁會標示差異並給出建議。
- 如何取消訂閱付費方案？
- 您可以隨時取消訂閱。取消後，服務將持續至當期結束為止，不會再自動扣款。如需協助，請透過電子郵件 [email protected] 聯絡我們。